ПРЕДЛОЖЕНИЕ МАГАЗИНА: ОБЕЩАНИЕ — ПОДТВЕРЖДЕНИЕ — ПРОВЕРКА
Статичная рабочая карточка. Учебный пример, тест с людьми не проводился.

Пример: набор для начинающего вышивать первый небольшой сюжет.
Задача: не подбирать нити для этой схемы отдельно.
Свойство: нити, основа, игла, схема в комплекте.
Кандидат: «Нити, основа, игла и схема для первого сюжета; ножницы нужны свои».
Подтверждение до публикации: перечень, образец комплекта, пройденная инструкция.
Исключение: ножницы не входят. Помощь только в подтвержденном объеме и часах.
Плохой кандидат: «Самые лучшие наборы» без критерия сравнения.
Невыполнимый кандидат: «Любой вопрос круглосуточно» без ресурса.

Учебная экономика: цена 1900 − товар 900 − прочие переменные 550 = вклад 450 ₽.
Помощь не включена в 550: 15 минут ×600 ₽/час =150 ₽ оценки труда. Остаток 300 ₽ до постоянных и налогов.
Ресурс 5 часов =300 минут; при 15 минутах максимум 20 обращений без резерва.
25 обращений требуют 375 минут: нехватка 75. Не обещать больше без изменения ресурса/условий.

Учебный ответ теста: «В наборе уже есть ножницы», хотя их нет.
Диагностика: исправить формулировку/комплект и реально повторить проверку.
Это не фактический ответ респондента и не подтверждение роста продаж.

МОЯ КАРТОЧКА
Покупатель и ситуация:
Предыдущая покупка/альтернатива и источник наблюдения:
Свойство:
Польза в этой ситуации:
Формулировка:
Подтверждение и что еще проверить:
Состав и исключения:
Дополнительные деньги и минуты (не учтены ли уже):
Доступный ресурс и предел исполнения с резервом:
Версия показанного текста и условия:
Вопросы: что продается / кому подходит / что входит / что подготовить самому / какая помощь:
Наблюдение без интерпретации:
Уровень факта: понимание / клик / заявка / оплата / завершенная покупка:
Решение: переписать / собрать подтверждение / изменить условия / ограниченный тест:
Когда и что проверить повторно: